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服务优势
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售后服务优势
我公司百人售后团队7X24小时售后人员提供不间断服务,7X24小时可通过在线联系、后台提交 问题及电话接入。保证客户问题从提交起5分钟之内给予响应,并专员跟踪处理。所有机房均为 直营机房,工程师长期驻守,响应速度、解决速度、超业内。
资源优势
上海盈科网络创办于1996年,业务覆盖国内外,直营数据中心数覆盖上海、北京、江苏、浙江、广东 、山东、河南、福建、湖南、香港、台湾以及美国等地,是资源最多、用户规模最大的网络服务提供商。所有机房均为直营机房,避免第三方风险。
备案服务优势
我公司与全国各地均有icp备案接口,只要是我公司购买的服务器均可在我公司进行新域名备案、备案转 入、备案新增。备案部一对一备案专员高效提供备案,备案站点:http://beian.1stchinaz.com 。为服 务器租用托管、云主机用户解决一切后顾之忧
业务优势
我们拥有一支业内专业销售人员,7x24小时一对一服务,根据客户不同需求,结合我公司的资源优势,负 责任的推荐及建议客户使用适合的产品类型。可根据客户对产品的高要求提供不同解决方案及业务报价,机房网络调整、资源调整、均能在提前做好通知,保障客户一切利益。
应急预案优势
1、服务器出现问题,我们可提供备用机、电源、硬盘、cpu等系列应急措施,确保将客户损失将到最低。
2、未备案站点急需上线,云主机可提供海外线路过渡、服务器用户我们可提供云主机过渡,确保网站运 行正常。

 
特色服务
1、硬件验收:检查设备型号/序列号,清点数量,检查外包装是否有损坏
2、硬件上架安装:将硬件移至指定机柜位置,进行硬件安装工作  3、上电测试:检测硬件系统自检是否正常
4、跳线理线标签服务:每台服务器提供一根跳线   5、免费上门取机(上海市内)
6、免费重装操作系统
 7、主机状态网络流量查看(数据由防火墙提供,会员中心显示);
8、 重新启动、 重装系统、 恢复系统GHOST、 恢复Linux ROOT密码、 恢复Windows系统密码、 恢复Windows远程密码、 启用误禁用网卡 等系列服务。详情请访问【增值服务
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